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CURSOS LIVRES

Curso de Aperfeiçoamento em: Teoria Geral do Secretariado

Sobre este curso

EMENTA:

A evolução dos conhecimentos empíricos e teóricos do secretariado executivo. Principais obstáculos e características do secretariado executivo. Metodologia. Fundamentos teóricos e epistemológicos (teoria do conhecimento, filosofia das ciências). A relevância em propor uma teoria do conhecimento – epistemologia – no secretariado executivo. Estrutura das unidades de conhecimento do secretariado. Postura pessoal e profissional. Perfil profissional do secretário executivo. Atuação no mercado de trabalho. Funções básicas, atribuições e perfil do Secretário Executivo. Administração do tempo. Ferramentas e rotinas secretariais.

Autor Conteudista: Danielle de Souza (especialista)

Conteúdo do curso

• Origem, evolução e legislação do secretariado
• Perfil e postura do secretário executivo
• Atribuições do profissional de secretariado executivo
• Relacionamento empresarial e marketing pessoal
• Novas perspectivas para a profissão de secretariado

BIBLIOGRAFIA

• AZEVEDO, Ivanize; COSTA, Sylvia Ignácio. Secretária: um guia prático. São Paulo: Senac, 2004.
• MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, S. Manual da secretária: técnicas de trabalho. 9. ed. São Paulo: Atlas, 2004.
• VEIGA, D. R. Guia de secretariado: técnicas e comportamento. 3. ed. rev. e atual. São Paulo:
• Érica, 2010.
• PETERS, T. Reinventando o trabalho. São Paulo: Campus, 2000.
• CARVALHO, A. P.; GRISSON, D. Manual do secretariado executivo. 5. ed. São Paulo: D’ livros,
• 2002.
• CARVALHO, A. P. Talentos brasileiros do secretariado executivo. São Paulo: Parma, 2004.
• GUIMARÃES, M. E. O livro azul da secretária moderna. São Paulo: Érica, 2001.
• COOPER, Robert K. Inteligência emocional na empresa. Trad. Ricardo Inojosa, Sonia T. Mendes Costa. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
• GOLEMAN, D. Trabalhando com a inteligência emocional. Trad. de M. H. C. Cortes. Rio de
• Janeiro: Objetiva, 1998.
• SABINO, R. F.; ROCHA, F. G. Secretariado: do escriba ao web writer. Rio de Janeiro:
• Brasport, 2004.
• SCHULER, M. (coord.). Comunicação estratégica. São Paulo: Atlas, 2004.

Metodologia

Aula 100% on-line, com vídeos aulas e material para leitura para a fixação do conteúdo programático, todo o curso será via plataforma EAD-AJES.

MATRIZ CURRICULAR

TEORIA GERAL DO SECRETARIADO - ID 101516 40
Carga Horária Total: 40